„Die Aufgabe war es zunächst, unser komplexes Produkt und unseren Markt verständlich zu machen. Als dies gelungen war, gewann das Projekt an Dynamik, die mich überrascht hat. Das Ergebnis ist weit mehr, als ich erwartet habe“, erzählt Thorsten Schroeder, Geschäftsführer der Trailer Lloyd Fahrzeugvermietung GmbH & Co. KG. Gemeinsam mit den Kreativen Maren Heyn und Sean Loomis wurde ein Aktionsplan ausgearbeitet, mit dem das Unternehmen mit Bestands- und Neukunden frühzeitiger als in der bisherigen Akquisearbeit in Kontakt treten kann. Die neue Herangehensweise soll den Fahrzeugvermieter, der aktuell mit 30 Prozent Umsatzrückgang zu kämpfen habe, gestärkt durch die Krise bringen.
Emergency Lab #2: Diese drei Unternehmen haben gemeinsam mit Kreativschaffenden digitale Lösungen für ihre Herausforderungen entwickelt
In Zeiten der Corona-Pandemie gilt es für zahlreiche kleinere und mittlere Unternehmungen neue, digitale Wege zu finden, damit das Kerngeschäft während und auch nach der Krise wettbewerbsfähig bleibt. Um existenzbedrohte Unternehmen bei der Krisenbewältigung zu unterstützen, hat der Cross Innovation Hub, als Teil der Hamburg Kreativ Gesellschaft, das Emergency Lab ins Leben gerufen. Das Projekt findet in Kooperation mit dem Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Hamburg und der Handelskammer Hamburg statt.
Das Ziel: Innerhalb von 2,5 Tagen entwickeln Unternehmen gemeinsam mit Experten und Expertinnen aus der Kreativ Gesellschaft digitale Lösungen für ihre Herausforderungen. Am kostenfreien Emergency Lab #2 nahmen drei Hamburger Unternehmen teil, die Lösungsstrategien zur Überwindung der Krise entwickelten.
Emergency Lab: Krisenbewältigung mit Kreativschaffenden
Panik City Touren mit Audioguide unter freiem Himmel
Die Panik City Betriebs GmbH, die die biografische Multimedia-Ausstellung über Udo Lindenberg betreibt, könne auch nach der Wiedereröffnung durch die Corona-Auflagen nur etwa 20 Prozent des bisherigen Umsatzes erzielen. Die Lösungsstrategie der Kreativen Matthias Weber und Dominic Korte ist ein Audioguide in Form einer App, der ein erweitertes Erlebnis zu den Panik City Touren unter freiem Himmel bietet. So soll ganz Hamburg zum Ausstellungsraum werden.
Digitaler Meetingraum für Gebr. Runde GmbH
Das dritte existenzbedrohte Unternehmen, Gebr. Runde GmbH, beliefert die Lufthansa und ihre Töchter mit Arbeits- und Schutzkleidung für das Bodenpersonal. Seit Mitte März 2020 sei der Auftragseingang um nahezu 100 Prozent eingebrochen. Da die herkömmlichen Wege der Kundenakquise nicht mehr durchgeführt werden können, entwickelten die Kreativen ein Konzept für einen digitalen Meetingraum – die „Runde Ecke”. Anstatt gedruckter Flyer und Produktprospekte erhielt das Unternehmen darüber hinaus eine digitale Firmenpräsentation.
sm/sb
Quellen und weitere Informationen
Über die Hamburg Kreativ Gesellschaft
Seit ihrer Gründung 2010 versteht sich die Hamburg Kreativ Gesellschaft als zentrale Anlaufstelle für alle Akteure der Hamburger Kreativwirtschaft – von Architektur über Musik bis zur Werbung. Sie unterstützt Kreativschaffende mit zeitgemäßen Angeboten und fördert Innovation im Rahmen des Projektes „Cross-Innovation Hub“. Seit 2017 ist sie zudem Trägerin der branchenspezifischen Initiativen Gamecity Hamburg, nextMedia.Hamburg und designxport.
NeverLunchAlone auch als Podcast
Zu Beginn war der Bedarf für kreativen Austausch groß. Das führte zu der Frage, mit welchen Lösungen Hamburgs Kreativwirtschaft der Corona-Krise begegnet. In dem Format der digitalen Mittagspause #NeverLunchAlone haben Zuhörerinnen und Zuhörer via Zoom über spannende Projekte diskutiert. Die Best-Practice-Beispiele zeigen nicht nur innovative Herangehensweisen, sondern bringen uns auch die Menschen dahinter ein Stück näher. Nach acht Folgen NeverLunchAlone gibt es alle Folgen jetzt auch als Podcast zum Nachhören.
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