Die Nachfrage nach Privatreisen sei groß, so Katja Bromm, Leiterin Kommunikation am Hamburg Airport. „Wir hatten bislang starke Ferien im Frühling und Sommer mit weitestgehend reibungslosen Abläufen. Auch in den Herbstferien möchten wir den Reisenden einen entspannten Urlaubsstart ermöglichen“, betont Bromm. Personal, Service und Technik würden deshalb aufgestockt. So wird das Slot & Fly-Angebot für einen schnelleren Zugang zur Sicherheitskontrolle auf 300 buchbare Slots pro Stunde erweitert. Für einen effizienteren Ablauf der Sicherheitskontrolle sorgen darüber hinaus sechs Scanner der Bundespolizei. Auch die Gepäckautomaten können mit neuen Handscannern bedient werden.
Weil vor allem die Abflüge am frühen Morgen beliebt seien, öffnen die Terminals noch bis Ende Oktober bereits um 3:15 Uhr. Die Sicherheitskontrolle ist ab 3:30 Uhr besetzt, ebenso die Slot & Fly-Lane. Der Vorabend-Check-in soll zudem den Prozess am Abflugtag beschleunigen. Außerdem empfiehlt Hamburg Airport, in den Ferien mindestens zwei Stunden vor Abflug am Flughafen zu sein.