Hamburg has noted this potential and has been working intensely on barrier-free tourism for five years. Service providers in Hamburg are offered, for instance, a free check according to the “Reisen für Alle” (Travel for All) system operated across Germany. Often, only small things need to be changed to cater better to certain target groups. The provision of honest and detailed information is important for ensuring optimal travel and not to raise false expectations among visitors.
Around 50 per cent of 10 million disabled people across Germany would like to go on holiday preferably in their own country, often in the same place and rarely alone. However, the potential of barrier-free tourism is often underestimated. Barrier-free accessibility is a *major factor in terms of both quality and comfort and is indispensable for 10 per cent of the population, helpful for 40 per cent while everyone finds it comfortable. Senior citizens, pram users and people with temporary mobility impairments benefit from barrier-free services and use them frequently.
Hamburg without borders
Examples
Several examples of barrier-free access to tourist facilities can be found in Hamburg. Most of the newly opened hotels are now planning more than one room for wheelchair users and are also taking blind or deaf visitors into consideration when planning. All newly built museums and theatres must be barrier-free while older buildings often have to be retrofitted. The number of offers in the German sign language are also rising.
Neuauflage der Broschüre für Rollstuhlfahrer
Die Hamburg Tourismus GmbH will entsprechenden Service für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen bieten – der zahlenmäßig größte Teil davon sind Rollstuhlfahrer, daher gibt es hier auch die meisten Angebote. Zur Messe Rehacare im September hat die HHT ihre Broschüre für Rollstuhlfahrer neu aufgelegt: auf 124 Seiten bündelt die neue Broschüre zahlreiche Tipps für Rollstuhlfahrer und bietet geprüfte Detailinfos zur Zugänglichkeit von Museen, Theatern, Kirchen, Parks, Hotels und Restaurants in Hamburg. Insgesamt werden 136 Einrichtungen im handlichen A5-Format vorgestellt.
Das Ganze wird abgerundet durch Infos zum barrierefreien ÖPNV und anderen Serviceangeboten, die für Hamburg-Besucher in der Reisevorbereitung und vor Ort wichtig sind. Die Broschüre liegt in der Tourist-Information am Hauptbahnhof, an den Landungsbrücken sowie im Chilehaus aus. Außerdem kann sie von potentiellen Hamburg-Besuchern oder Hamburger Leistungsträgern bestellt werden und wird auf allen Messen verteilt, auf denen die HHT sich präsentiert.
Weitere Infos zum Thema barrierefreier Tourismus in Hamburg allgemein werden hier präsentiert: www.barrierefrei-hh.de
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